Proces en Kwaliteit
Sinds 2002 is SaM Solutions’ corporate-brede kwaliteitsmanagementsysteem gecertificeerd om aan de ISO-9001: 2000 standaard te voldoen. Dit verzekert dat de standaarden en processen van het bedrijf gedefinieerd zijn en steeds worden verbeterd om de best mogelijke resultaten in elk project te leveren.
De kwalificatie van de specialisten is een kritische succesfactor in elk project. Het is echter ook een bepaald proces en doeltreffende wederzijdse workflow met de klant is van cruciaal belang voor de kwaliteit van de deliverables en algemeen succes van een software ontwikkeling outsourcing project.
Kwaliteit is een menigvuldige notie binnen de software ontwikkelingsdiensten. SaM Solutions beschrijft en optimaliseert de gedistribueerde ontwikkelingsproces gebaseerd op drie essentiele perspectieven:
-
De kwaliteit van de technische implementatie en de inachtneming van de software product vereisten;
-
Efficientie van het projectorganisatie en communicatie;
-
Verbinding en optimalisatie van de processen tussen de klant en SaM Solutions.
De synergie van deze drie elementen is de SaM Solutions concept voor een duurzame en effectieve samenwerking met de hoogste kwaliteit van de software ontwikkelingsdiensten.
Kwaliteit van technische implementatie
De kwaliteit van de project deliverables kan verzekerd worden alleen indien het ontwikkelingsproces bepaald is en het steeds gecontroleerd en verbeterd is. SaM Solutions maakt gebruik van Open-Up als initiële framework voor de ontwikkelingsproces definitie om hoog kwaliteit van de broncode en documentatie te verzekeren. De volgende kwaliteitsverzekeringsmaatregelen worden toegepast:
- Vereistenbeoordelen en test traceerbaarheid
- Architectuur en designbeoordelen
- Geautomatiseerde analyse van statische code en inspecties
- Peer-code-beoordelen
- Test driven ontwikkeling (Unit-testen en duratiefe integratie)
- Functioneel, Performance, Configuratie en Stress Testen
Efficiënte projectorganisatie
Projectdoelen kunnen niet effectief worden bereikt zonder effectieve projectorganisatie en de communicatie tussen de deelnemers. SaM Solutions’ Project Management Office (PMO) is de interne organisatorische afdeling die verantwoordelijk is voor het inzetten van corporate-brede standaarden en beste praktijken om de transparantie en beheersbaarheid van elk project te verzekeren:
- Beoordelen en standaardisatie van de projectartefacten
- Projectplanning en rapportages binnen MS Project Server enterprise-platform
- Oprichting van geïntegreerde projectcommunicaties (indien nodig, ook met behulp van SaM Solutions project managers ter plaatse in de lokalen van de klant)
Optimaliseren van wederzijdse workflow
Als de klant een standaarde werkwijze voor de integratie met een nieuwe leverancier al heeft of hij de eerste poging wil maken om met een externe outsourcing provider te werken, is de integratie met een nieuwe partner altijd een belangrijke en uitdagende stap voor beide partijen.
In elk project moet de wederzijdse workflow tussen de partners worden bepaald en transparant blijven. Dit is uit SaM Solutions’ 16-jaar ervaring in het outsourcen van software gebleken dat er geen alzijdige implementatiemethode bestaat - zelfs RUP, CMMI, of Agile – die voor elke projectdoelstellingen, budget en tijdstip geschikt is.
Zowel met onze iedere nieuwe klant als met de bestaande partners brengt SaM Solutions op meer dan 16 jaar van zijn intellectuele kapitaal met de beste aanpak van projectorganisatie en de mogelijke effecten op de bestaande bedrijfsprocessen van de klant.
